| “ 网信经过多年的探索,结合国内运营商的实际需要,独创出系统平台+技术服务的合作模式。概括地说,网信系统平台免费开放给运营商,并且提供系统维护与网络优化服务。运营商则支付技术服务费用。
网信的经验表明,这是一种切合国内运营商的合作模式,能让MARS系统平台真正充分地应用起来,并能让运营商切身地体会贴身服务所带来的便捷与好处。
在“平台+服务”的模式下,运营商可根据需要,灵活购买网信公司提供的技术服务项目和服务时间,并同时享用网信系统平台提供的各项功能,而无需为设备升级、新设备数据的接入、网络变化和割接、系统功能的进一步完善和升级而烦恼,有效推动网络的优化管理和质量的提升。
“平台+服务”的模式让运营商无需再为各种网络性能报表、性能分析、告警监控等浪费大量的时间和精力,网信公司将为运营商提供实际工作中所需的各种数据、信息、告警和分析,通过统一的网络性能及参数的管理平台逐步形成规范化,并使工程师们养成良好的网络优化流程和习惯。同时,通过系统对网络详细的分析和精确到小区的各种评估,也可以反映出负责该地区的网络维护工作人员的工作状态和工作业绩,成为对员工的一种有效考核机制。
“平台+服务”的模式还可以解决培训问题,让系统功能切实地发挥效益。网信在现场的专业技术人员在进行网络优化服务的同时,还能言传身教地培训运营商工程师使用系统功能,运营商工程师在使用系统的过程碰到问题,随时都可以向网信现场服务人员询问。避免了通常的集中式培训只能匆匆过场的缺陷。
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