深圳网信是一家专业提供无线网络优化服务的公司，经过多年的研发与技术服务实践，已研发成功成熟的无线网络优化系统平台，称为MARS系统。基于MARS系统，网信提供全面的无线网络优化服务，这些服务包括：
1 频率优化服务。
2 性能管理服务。
3 配置参数管理服务。
4 故障管理服务。
5 网络协维服务。
6 客户关系管理服务。
网信免费向运营商开放MARS系统平台，通过系统平台帮助运营商监管网络的实时运行状况，并且积累长期的历史网络数据。运营商、网信、第三方、设备厂商，都可以共同基于这个平台工作，利用平台上全面的数据，完善的技术工具，协同分析解决网络问题，提高网络运行质量。
网信这些服务，是一种日常化的服务。网信站在运营商的角度，象运营商一样地管理与优化网络。之所以能做到这一点，在于网信研发的MARS系统工具平台。MARS系统源自于欧洲运营商的管理网络的方法与理念，它是以运营商管理网络的角度进行研发的。

频率优化服务
网信频率优化是一种动态优化小范围区域里频率资源的服务。这是一个持续、有步调地对全网各个角落进行清理的过程，所以也称为洗频服务。
网信的频率优化服务是一种每年都进行的例行服务，如同对网络的每年检修一样，通过洗频服务的过程，与运营商一道，每年都至少一次全面地清理网络，检查天馈，调校各项参数，校对基站资料，并优化覆盖和邻区关系，最后重新分配频率，达到形成一个长效机制来保证网络运行处于高质量水平的目的。这种长效机制，有点类似楼宇里的电梯检修一样，每年都例行地进行至少一次检修，确保电梯是安全可靠的（不是出了问题了才来修理），是一种主动性的网络管理与优化。
网信频率优化的方法是把全网分为多个区域，然后按一定的顺序这些区域进行频率优化。对每个区域，会先对区域里的硬件故障进行排查，对邻小区、参数、覆盖进行优化。完成了上述工作，再对区域里的各个小区分配合理的频率。这个过程被形象地称为“洗频”，因为是逐个地对网络的小范围区域进行“清洗”，使区域里网络设计合理，频率分配合理。每隔一段时间就“清洗”一次，使得即使网络的各个局部区域在不断地动态变化，网络的整体性能仍保持高位运行。
根据运营商的需要，网信会把全网划分的区域分为三类，以便有针对性地改善网络性能：
A 类区域，性能相对较差，需要一年内多次反复洗频的区域。如机场、火车站等区域。
B 类区域，性能正常但是用户有规律变化，需要一年内两次到四次洗频的区域。如高校区。
C 类区域，一年洗一次即可的区域，如较偏的农村。
针对这些区域，网信会对A类区域根据需要反复地优化，对B类则根据周期性变化进行优化，确保全网各个角落，执行至少一次的频率优化。

性能管理服务
网信技术服务人员基于MARS系统平台，帮助客户观察监测网络运行的性能，帮助客户积累长期的网络数据，为客户提供详细深入的性能数据分析与报告服务。使得网络运维与优化人员更快速、更高质量地解决网络问题，使得管理人员更全面深入地了解网络运行状况，并制订合适的网络运行策略，使网络常年保持在高性能水平运行。

配置参数管理服务
网信配置参数管理服务帮助运营商保障网络中的各项配置参数的完整性、一致性，并通过MARS系统平台，对各个网元的参数变更历史进行记录、追溯，使得网络的配置参数保持合理、得到优化，并且其变更可以控制、追溯。
网信的配置参数管理服务基于MARS系统平台上的CMS功能。CMS功能可以与运营商已有的参数管理工具共存，相互配合。
网信的参数管理服务，帮助运营商控制参数的变更，并且帮助追溯参数变化的历史。网信的CMS工具每天会审计网络中的变化情况，技术服务人员会追究、记录这些变化是谁修改引起，这些历史积累在系统里，如同医院里为每个患者建立病历一样，随时查阅用于分析诊断网络。

故障管理服务
故障管理服务帮助运营商在第一时间发现重要的硬件故障，并定位分析具体的故障点，协调运维部门消除故障，保障网络设备的正常运行。
网信通过MARS系统监控网络的硬件告警，以性能为中心地提取这些告警信息，进行网络运行监控。

网络协维服务
网络协维服务帮助运营商日常维护网络的运行，包括扩容、搬迁、割接、节假日通信保障、重大活动应急通信。也帮助运营商完成围绕特定主题的专题优化，如LAC规划、容量规划、MOS优化等。

客户关系管理服务
网络数据里包含了大量的有商业价值的客户方面的信息，网信的客户关系管理服务，是基于MARS系统的CDR分析功能，提取这些信息。网信从网络数据中提取的这些与网络性能相关的信息，会提供给网优人员、客户服务人员帮助处理客户投诉；提到的用户与手机方面的信息，会提供给市场人员、管理人员帮助进行市场营销。